Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über dein Interesse an Party Plushies. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, wie wir deine Daten erheben, bearbeiten und schützen – im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Kistler Toys International
Franz Anthony Kistler
Waidlistrasse 88, 8810 Horgen, Schweiz
E-Mail: info@partyplushies.com

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer, bestellte Produkte.
• Zahlungsdaten: Werden ausschliesslich durch unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet – wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
• Kontaktdaten: Informationen, die du uns bei Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular übermittelst.
• Technische Daten: Server-Logfiles (IP- Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs), Cookies und ähnliche Technologien zur Sicherstellung des Website-Betriebs.

3. Zwecke der Bearbeitung

• Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
• Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
• Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung)
• Sicherheit und technischer Betrieb der Website

4. Eingesetzte Dienste & Empfänger

Um unseren Shop betreiben zu können, arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen. Diese bearbeiten Daten nur im Rahmen unserer Weisungen.

• Shopify (Shopify International Ltd., Irland / Kanada): Hosting des Shops, Bestellabwicklung, Versand transaktionaler E-Mails. Datenübermittlung kann auch in Drittländer (u. a. Kanada) erfolgen, für die ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist.
• Zahlungsdienstleister: Stripe, PayPal sowie TWINT zur sicheren Abwicklung der gewählten Zahlungsart.
• Versanddienstleister: Schweizerische Post bzw. von uns beauftragte Logistikpartner für die Zustellung deiner Bestellung.
• Technische Infrastruktur: CDN- und Sicherheitsdienste (z. B. Cloudflare), die Logfiles zur Abwehr von Angriffen verarbeiten.

Aktuell setzen wir keine Tracking- oder Web-Analytics-Tools (wie Google Analytics oder Meta Pixel) ein. Sollte sich dies ändern, wird diese Erklärung entsprechend ergänzt.

5. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um Funktionen wie den Warenkorb bereitzustellen. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren – einzelne Funktionen der Website stehen dann ggf. nicht mehr vollständig zur Verfügung.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insb. 10 Jahre für Geschäfts- und Buchführungsunterlagen gemäss OR).

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Bearbeitung deiner Daten. Zudem kannst du der Bearbeitung widersprechen und die Datenübertragbarkeit verlangen. Wende dich dazu formlos an info@partyplushies.com. Du hast ausserdem das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt via HTTPS/TLS.

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite publizierte Fassung.