Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln den Vertrag zwischen Kistler Toys International, Waidlistrasse 88, 8810 Horgen (nachfolgend „Party Plushies") und der Kundin bzw. dem Kunden für alle Bestellungen über partyplushies.ch. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nicht, sofern wir diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Massgebend sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigten Preise.

4. Zahlungsmittel

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• TWINT

Die Belastung erfolgt mit Auslösung der Bestellung. Zahlungsdaten werden direkt und verschlüsselt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

5. Lieferung & Versand

Wir liefern innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Zahlungseingang.

Der Versand ist ab einem bestellten Produkt kostenlos. Ausgenommen sind Produkte der Kategorie „Accessoires" – für reine Accessoires-Bestellungen können Versandkosten anfallen, die vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen werden.

Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, Streiks bei Zustellpartnern), berechtigen nicht zur Stornierung.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Rückgaberecht

Du kannst die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt an uns zurücksenden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Die Rücksendekosten trägt die Kundin bzw. der Kunde, sofern kein Mangel vorliegt. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Hinweis: Das schweizerische Obligationenrecht kennt kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Bestellungen. Wir gewähren das oben genannte Rückgaberecht freiwillig aus Kulanz.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach Schweizer Obligationenrecht. Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich an info@partyplushies.com zu melden.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Horgen, Schweiz.